JALは、「Apple Watch」向けのアプリケーション「JAL Countdown」を開発し、Apple Watch App Storeで4月24日より提供を開始する。
JALは世界最大のデジタル・エージェンシーであるIBMインタラクティブ・エクスペリエンスと開発・設計。IBMの「ユーザー中心設計(User Centered Design)」アプローチとビッグデータを活用している。
このアプリケーション利用者はアクション型通知により、フライトの運航情報や搭乗口の詳細、搭乗時刻などをリスト(手首)の上で確認できるほか、出発10分前までの残り時間をカウントダウン表示する事により、安心してフライトの前に買い物や食事、休憩をとることができる。2次元バーコードによるタッチ&ゴーにも対応し、保安検査場、搭乗口やラウンジでApple Watchを使って手続きが可能となる。
「JAL Countdown」アプリケーションの出発までのカウントダウンは「デジタル」、「クロノ」、「トゥインクル」の3種類のデザインから選択。Apple Watchのカスタマイズ機能を活用し、「JAL Countdown」は次に行動すべき内容を表示するとともに、飛行機が離陸する時間になると飛行機が飛び立つアニメーションを表示するなどの演出も取り入れている。