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中部国際空港セントレア、顧客サービスの評価3部門で1位を受賞

エンリッチnews200522

中部国際空港セントレア(愛知県常滑市、以下「セントレア」)は、英国の航空業界専門格付会社SKYTRAX社が実施した国際空港評価「World Airport Awards 2020」において、「Regional Airport」、「Regional Airport Asia」、「旅客数規模別」の3部門で世界第1位を獲得した。

Regional Airport部門での第1位は6年連続、アジア地域のRegional Airpor Asiat部門では10年連続、旅客規模別部門(1000万人~2000万人)では5年連続の第1位となった。1位の獲得要素は、商業施設などのレジャーにおいて評価が高かったとされている。

今回の評価は550以上の空港が対象で、100以上の国籍の空港利用者が参加した満足度調査により決定された。

なお、例年は欧州内の都市にて表彰式が開催されていますが、本年は新型コロナウイルス感染拡大防止のため表彰式は中止となっている。

エンリッチ編集部

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